プライバシーポリシー

株式会社ReneXT（以下「当社」）は、Rabbit Personal（以下「本サービス」）の提供にあたり、以下の方針に基づき利用者情報を取り扱います。

取得する情報

• InstagramユーザーID、DM本文、画像添付の有無、会話履歴
• 食事内容、体重、目標、活動量、食事制限、希望するサポート方針
• Stripeで処理される決済状態、顧客ID、サブスクリプションID
• お問い合わせ、解約、データ削除依頼の内容

利用目的

• AI食事コーチング、食事ログ、体重ログ、週次レビューの提供
• 課金状態の確認、利用上限管理、解約手続き、サポート対応
• 不正利用防止、障害調査、法令およびプラットフォーム規約への対応

外部サービス

本サービスはMeta、Google Gemini API、Stripeなどの外部サービスを利用します。決済情報の入力と保存はStripe上で行われ、本サービスはカード番号を保存しません。

第三者提供

法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、サービス提供に必要な委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者に販売または共有しません。

データ削除

利用者は ユーザーデータ削除 の手順により、保存データの削除を依頼できます。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは サポート からご連絡ください。